김영섭 KT 최고경영자가 해킹 공격으로 인한 개인정보 침해를 당한 2만여명의 가입자에 대해 해지 위약금 면제를 전향적으로 검토하겠다고 24일 발표했다.

김 대표는 이날 국정감사 과학기술정보방송통신위원회에서 진행된 대규모 해킹 피해 관련 국정감사에서 더불어민주당 한민수 국회의원의 계약해지 위약금 면제 계획에 대한 질문에 "개인정보 침해 피해를 입은 총 2만30명의 이용자들에게는 전향적으로 검토하겠다"고 응답했다.

전체 이용자 대상 위약금 면제 방안에 관해서는 "고민하고 있으나 종합 조사 완료 후 손해 규모를 종합적으로 판단하여 결정할 계획"이라고 부연 설명했다.

더불어민주당 황정아 국회의원은 "고객 신뢰도가 완전히 무너진 상황에서 모든 이용자에 대한 해지 위약금 면제는 당연한 조치"라고 지적하면서 "KT는 단순한 보상 차원을 넘어서 정신적 손해를 포함한 법적 손해배상에 나서야 한다"고 강력히 요구했다.

김 대표는 또한 이번 사태의 책임 소재가 KT에 있음을 인정하며, SKT 해킹 사건과 비교해 실제 금전적 손실이 발생한 이번 사태가 더욱 심각하다고 평가했다. 서버 폐기 결정에 대한 의혹에 대해서는 "신중하지 못했던 판단"이라며 "은폐 목적은 아니었다"고 해명했다.

류제명 과학기술정보통신부 제2차관은 "서버 폐기나 신고 지연에 고의성이 있었는지 면밀히 조사하여, 필요시 수사기관 의뢰 등의 조치를 취하겠다"고 밝혔다.